日归档：2014 年 3 月 13 日

使用ILOM收集Exadata的硬件故障信息（snapshot）

发表于 2014 年 3 月 13 日 由 Lunar

    当遇到硬件故障时，我们通常会收集硬件故障的信息提交到SR或者硬件工程师，那么如何收集故障信息呢？ 在Exadata或者配置了ILOM模块的X86机器上，我们都可以使用两种方法收集信息。 方法一，使用Web界面登陆ILOM： 点击run后，会弹出一个窗口让你选择将收集的信息保存在那个目录，之后，点击保存按钮，然后就可以将这些日志发送到SR或者给硬件工程师确认。 这个过程也可以通过命令行完成。 方法2：使用命令行收集故障信息，大致步骤如下： 使用SSH登陆故障节点的ILOM（IP地址在配置文件中可以查找到）： 这里dump_uri的格式如下： 执行完这不后，看到“Snapshot Complete”提示就可以完成了. 生成的日志在该主机的（这里是 192.168.1.2 ）的“/tmp”目录下。

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Exadata更换硬盘的操作过程和解释

发表于 2014 年 3 月 13 日 由 Lunar

在巡检时，发现cell的alert有如下告警： 我们注意到有这样的信息，就表示磁盘有损坏的情况，结合sundiag信息，可以发现磁盘确实损坏，需要更换。 另外，此时也可以通过直接看机柜，该磁盘为闪蓝色灯，表示进行拔出的操作了。 关键信息： SEAGATE Model Number : ST360057SSUN600G Serial Number : E0P387 Slot Number : 9 Cell Disk : CD_09_dm01cel02 换盘前，我们一般作比较细致的检查： 1.在db节点上grid用户登录，这是要确认一下asm disk是不是被drop掉。drop掉就可以直接更换，如果没有，就需要手动去drop了。 这里表示磁盘celldisk：CD_09_dm01cel02已经被ASM自动删除了，且当前没有正在运行的rebalance操作。 2. 在相应的存储节点（dm01cel02）上进行确认检查： 确认物理盘状态： 这里发现磁盘的报错信息跟alert是一致的： 磁盘的物理位置和编号如下： 我们这里是HDD9损坏。 此时从机柜边上观察，如果磁盘闪蓝灯则可以直接拔出，如果是闪橘色灯，那么需要手工关闭这个磁盘设备，然后再拔出： alter physicaldisk 20:9 serviceled off 更换完成后需要检查： 1，磁盘的LED指示灯变为绿色 2，确认新换盘的celldisk，griddisk状态是normal … 继续阅读 →

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